30. Juli 2026 Kunden
Le terme « Clients » peut désormais être personnalisé individuellement par compte dans belbo. Si vous désignez votre clientèle différemment – par exemple « Patients », « Clients » ou « Membres » – vous pouvez désormais enregistrer cette désignation dans les paramètres et belbo utilisera alors systématiquement le même langage.
10. Juli 2026 Kunden
L'assistant de nettoyage des données pour les clients – par exemple pour supprimer les contacts sans numéro de téléphone mobile ou ceux qui n'ont pas visité le salon depuis longtemps – a été refondu techniquement et visuellement. Il est désormais intégré de manière cohérente dans la conception des autres dialogues d'assistance.
Nouveau : Avant chaque action de nettoyage, une boîte de dialogue d'aperçu apparaît, montrant quels enregistrements seraient affectés. Cela permet de vérifier à nouveau la sélection avant que l'action ne soit réellement exécutée.
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2. April 2026 Kunden
La galerie des images de statut client possibles a été étendue avec 9 nouvelles images. Pour encore plus de clarté et de vue d'ensemble dans votre fichier client. en savoir plus
22. Februar 2026 Kunden
Les modèles peuvent désormais être filtrés et triés, et l'éditeur peut être maximisé – pour plus de clarté lors du travail. en savoir plus
22. Februar 2025 Kunden
Pour assurer la documentation des formules utilisées, le champ de formule peut être défini comme champ obligatoire lors du processus de caisse. Nouvelle fonction : une fonction de rappel qui signale si aucune formule n'a été enregistrée pour le client respectif au cours de la journée actuelle. De plus, un filtre de prestations peut être activé afin que le rappel n'apparaisse que si le client a également reçu un traitement correspondant. en savoir plus
7. Oktober 2024 Kunden
La recherche de clients reconnaît et corrige automatiquement les fautes de frappe pour fournir des résultats de recherche pertinents, même si le terme de recherche saisi est légèrement erroné. Cela réduit les doublons et améliore la gestion de la fiche client.
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12. August 2024 Kunden
La demande client peut désormais être lancée sans lien de rendez-vous directement à partir d'une fiche client. De plus, un lien vers une demande spécifique peut être inséré non seulement dans les e-mails de rappel et de confirmation, mais aussi dans les e-mails marketing et les modèles de texte d'e-mail. De plus, la langue de la demande est désormais sélectionnable pour le client si votre succursale est configurée multilingue. en savoir plus
1. Juni 2024 Kunden
Les questionnaires clients peuvent désormais être envoyés par e-mail. Intégrez votre questionnaire pour les nouveaux clients ou votre formulaire d'anamnèse directement dans l'e-mail de confirmation ou de rappel. en savoir plus
24. April 2024 Kunden
Le mode PIN peut désormais être étendu aux modifications des fiches clients. Cela vous permet de retracer quels sont les changements apportés à la fiche client par quel employé.
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4. Dezember 2023 Kunden
Les questionnaires client peuvent maintenant être munis d'un texte de bienvenue que le client doit confirmer avant de remplir le questionnaire.
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