12. August 2024 Kunden

Demandes de clients améliorées

La demande client peut désormais être lancée sans lien de rendez-vous directement à partir d'une fiche client. De plus, un lien vers une demande spécifique peut être inséré non seulement dans les e-mails de rappel et de confirmation, mais aussi dans les e-mails marketing et les modèles de texte d'e-mail. De plus, la langue de la demande est désormais sélectionnable pour le client si votre succursale est configurée multilingue.

Les 3 modifications en détail :

  1. Dans une fiche client, vous pouvez désormais lancer directement une demande client via le bouton Options. Il n'est plus nécessaire de créer un rendez-vous client temporaire ou similaire pour effectuer une demande supplémentaire auprès d'un client.
  2. Les liens vers les demandes client individuelles que vous avez vous-même définies peuvent désormais être utilisés aussi dans les e-mails marketing. C'est très pratique, par exemple pour effectuer des mises à jour de données ou pour utiliser la demande client comme sondage.
  3. Si vous utilisez plusieurs langues pour vos champs client et vos demandes, la langue est désormais sélectionnable au lancement de la demande.