24. November 2020 Onlinebuchung

Termine verschieben - für Kunden

Kunden konnten bislang nur Termine buchen und absagen, um einen Termin zu verschieben. Ab sofort können Sie auch das “Termine verschieben” erlauben.

In dem Bereich “Einstellungen” » “Onlinebuchung” » “Grundeinstellungen” » “Termine” befindet sich die Option “Gebuchte Termine können vom Kunden verschoben werden”. Nach Aktivierung können Kunden an zwei Stellen den Termin selbstständig verschieben:

• Wenn der Kunde auf den Absagelink in der E-Mail klickt, erscheint die Option den Termin zu verschieben
• Wenn der Kunde auf den “Termin verwalten”-Link in der E-Mail klickt, kann der Kunde den Termin verschieben oder absagen

Zeitlich kann der Kunde genau bis zum Absagelimit seinen Termin verschieben.