12. August 2024
Kunden
De klantenvraag kan nu ook zonder afspraakverwijzing uit een klantendossier worden gestart. Bovendien kan een link naar een bepaalde vraag niet alleen in herinneringse-mails en bevestigingse-mails worden opgenomen, maar nu ook in marketinge-mails en in e-mailtekstsjablonen. Verder is de taal van de vraag nu selecteerbaar voor de klant, als uw locatie meertalig is ingesteld.
Alle 3 wijzigingen in detail:
- In een klantendossier kunt u nu rechtstreeks een klantenvraag starten via de knop Opties. Het is niet meer nodig om een loopklantafspraak aan te maken of iets dergelijks om een klant een aanvullende vraag te stellen.
- Links naar de afzonderlijke klantenvragen die u zelf hebt gedefinieerd, kunnen nu ook in marketinge-mails worden gebruikt. Dit is erg handig om bijvoorbeeld gegevens bij te werken of de klantenvraag ook als enquête te gebruiken.
- Als u meerdere talen voor uw klantenvelden en vragenlijsten gebruikt, is de taal nu selecteerbaar wanneer u de vraag start.
