Neu in Belbo.

Der Begriff „Kunden“ lässt sich in belbo jetzt pro Account individuell anpassen. Wer seine Klientel anders bezeichnet – etwa „Patienten“, „Gäste“ oder „Mitglieder“ – kann die Bezeichnung nun in den Einstellungen hinterlegen und belbo spricht dann konsequent dieselbe Sprache.

Konfigurationen lassen sich jetzt standortübergreifend vergleichen und anpassen – ein echter Gewinn für alle, die mehrere Standorte betreiben.

Für Betriebe, die zusätzliche Sicherheit bei der Terminplanung benötigen: Die Terminerinnerung kann jetzt optional mit einer Pflichtbestätigung durch den Kunden verknüpft werden.

Die Kursplanung in belbo kann jetzt weit mehr als nur eine maximale Teilnehmerzahl: Für jeden Kurs lässt sich festlegen, wie viele Teilnehmer mit welchen Eigenschaften gesucht werden.

Geburtstage im Team werden jetzt direkt im Kalender angezeigt – als kleiner Hinweis „Teamgeburtstag: Peter“ am entsprechenden Tag.

Die belbo Onlinebuchung setzt ab sofort kein jQuery mehr ein. Die veraltete Bibliothek wurde vollständig durch moderne, native JavaScript-Funktionen ersetzt.

Das Ergebnis: schlankerer Code, schnellere Ladezeiten und eine deutlich reduzierte Angriffsfläche – ein wichtiger Schritt in Richtung langfristig sicherer und wartbarer Onlinebuchung.

Das belbo Handbuch hat eine neue Dimension bekommen: eine KI-gestützte Hilfefunktion, die Fragen zu belbo direkt und in natürlicher Sprache beantwortet – ohne langes Suchen in Artikeln.

Einfach die Frage eintippen, und die KI liefert eine passende Antwort aus der belbo-Wissensbasis. Ob Einrichtung, Abläufe oder spezifische Funktionen – die Hilfefunktion kennt belbo und erklärt es verständlich.

Wir erweitern und verbessern die Wissensbasis kontinuierlich, damit auch die neuesten Funktionen zuverlässig beantwortet werden können. Je mehr belbo wächst, desto smarter wird die Hilfe.

Die automatische E-Mail-Reaktivierung nach einer Sperrung gilt ab sofort auch für hinterlegte Standort-E-Mail-Adressen. Bisher musste die Sperre für Standortadressen separat über den Support beantragt werden – dieser manuelle Schritt entfällt nun vollständig.

Der Datenbereinigungsassistent für Kunden – etwa zum Entfernen von Kontakten ohne Mobilnummer oder solchen, die lange nicht mehr im Salon waren – wurde technisch und optisch überarbeitet. Er ist jetzt einheitlich in das Design der übrigen Assistenzdialoge eingebettet.

Neu: Vor jeder Bereinigungsaktion erscheint ein Vorschaudialog, der zeigt, welche Datensätze betroffen wären. So lässt sich die Auswahl nochmals prüfen, bevor die Aktion tatsächlich ausgeführt wird.

Wurde eine Onlinezahlung bereits vollständig erstattet, zeigt der Rückerstattungsdialog jetzt einen deutlichen Hinweis darauf. So wird verhindert, dass versehentlich eine erneute Rückerstattung ausgelöst wird – eine kleine, aber spürbare Verbesserung im täglichen Ablauf.