Met de Belbo onlineboeking boeken jouw klanten hun afspraken zelf, en elke afspraak komt direct in de agenda terecht.
Afspraken komen binnen, zonder dat je de telefoon hoeft op te nemen. Kosten per boeking zijn er geen.
Uw klanten boeken met of zonder registratie en kunnen bij het afronden nog extra diensten toevoegen. Afspraken verzetten of annuleren kunnen zij ook zelf doen, tot een tijdstip dat u bepaalt.
En daar wordt gebruik van gemaakt: ervaringsgenoeg komt al zonder veel moeite ongeveer een derde van de afspraken online binnen, en wie zijn klanten hier actief op wijst, haalt vaak meer dan 80 procent.
Als alles bezet is, schrijft ze zich in op de wachtlijst en krijgt automatisch bericht zodra er iets vrij komt.
Bij Belbo betaal je niets extra voor de afspraken die online geboekt worden. Of iemand nu voor de eerste keer komt of al jaren tot je vaste klantenkring behoort.
Veel boekingsplatforms zijn qua basisprijs voordelig, maar rekenen een commissie voor nieuwe klanten, vaak opnieuw als iemand een tijdje niet is geweest. Bij Belbo kost ook de klant die je voor het eerst via Google of Instagram vindt, niets extra. En voor kaartbetalingen kies je zelf je aanbieder.
De boeking biedt de tijdstippen aan die je team het beste benutten. Zo ontstaat er aanzienlijk minder leegloop tussen twee afspraken.
En als iemand bij het boeken "willekeurige medewerker" kiest, bepaal jij wie bij voorkeur aan de beurt komt. Zo vult de agenda van nieuwe teamleden sneller, terwijl je goed bezette medewerkers tijd overhouden voor hun vaste klantenkring behouden.
Met online betaling via Stripe, PayPal of SumUp zeker je afspraken af. Via Stripe kun je ook met creditcard, Klarna, Apple Pay, Google Pay en TWINT betalen.
Mogelijk zijn aanbetalingen of een betalingsplicht vanaf een bepaalde dienstwaarde. Wordt een betaalde afspraak tijdig geannuleerd, dan betaalt Belbo het bedrag op verzoek automatisch terug.
De boeking kan worden geïntegreerd op je website, op Instagram en op Facebook. Met Reserve with Google boekt je klantenkring rechtstreeks via de Google-zoekresultaten of Google Maps, en dat in het Duits, Engels, Nederlands of Frans.
Voor acties zijn er aparte landingpages, en Google Analytics laat je zien wat werkt. Het ontwerp van het boekingstraject kan worden aangepast aan jouw uitstraling, desgewenst met onze hulp.
Bepaalde diensten zijn mogelijk alleen telefonisch boekbaar, en individuele medewerkers kunnen op verzoek geblokkeerd zijn voor nieuwe klanten of voor bepaalde klanten.
Actie- en doorgehaalde prijzen tonen je klanten in één oogopslag waar boeken nu bijzonder de moeite waard is.
„Een ander hoogtepunt is de boekingskalender, die volledig via CSS aangepast kan worden. Zo kunnen we het uiterlijk ervan perfect aan onze website aanpassen.“
In een persoonlijke demo laten we je zien hoe Belbo er in jouw bedrijf uitziet. Daarna kun je alles 30 dagen lang rustig zelf uitproberen.