Klanten­bestand

In het Belbo klantenbestand vind je alles over je klanten op één plek, direct gekoppeld aan agenda, onlineboeking en kassa.

Geïnformeerd, professioneel en persoonlijk.

Medewerkster kijkt bij de receptie even op de tablet, terwijl een klant binnenkomt
Hand tikt op een tablet met het geopende klantdossier in Belbo

Alles op één plek

Contactgegevens, geschiedenis, notities, foto's en documenten zijn direct in de afspraak opgeslagen.

Zo werk je zonder briefjes of dubbele systemen.

Past zich aan jouw behoeften aan

Het klantdossier is onbeperkt uitbreidbaar. Eigen velden, bijvoorbeeld voor behandelinformatie, en voor-en-na-foto's kunnen op elk moment worden toegevoegd.

Zo geeft de kaartenbak precies weer wat in jouw bedrijf telt.

Zelfs de benaming past zich aan: wie liever over patiënten, gasten of leden spreekt in plaats van over klanten, stelt dat eenmalig in, en Belbo spreekt overal dezelfde taal.

Handen met handschoenen tekenen met een pen op de iPad de onderste ooglidplooi van een gezichtsschets rood na
De klant ondertekent in het schoonheidssalon het anamneseformulier op de iPad, terwijl de schoonheidsspecialiste ernaast staat

Digitale anamnese met handtekening

Of het nu een anamnese- of toestemmingsformulier is: je klanten vullen vragenlijsten ter plekke op de iPad in of ontvangen ze per mail, en ondertekenen direct digitaal. Zo vervangt de digitale anamnese het papieren formulier.

Met de beeldmarkering worden behandelzones overzichtelijk gedocumenteerd.

Recepturen en behandelgegevens

Of het nu gaat om kleurrecepturen, huidanalyse of apparaatinstellingen: wat je bij het laatste bezoek hebt vastgelegd, heb je bij de volgende afspraak direct bij de hand.

Kleurrecepten van de laatste drie afspraken kunnen worden afgedrukt om te mengen. Zo blijven verf en tablet gescheiden.

Kapster mengt aan de balie haarkleuring in een kom, daarnaast een weegschaal, kleurtubes en ontwikkelaar
Laatste receptuur
7.1 + 8.11, 6%, 30 min.
Kapster en klant in adviesgesprek, op de tablet het klantendossier in Belbo

Orde zonder moeite

Jouw kaartenbak blijft overzichtelijk, ook als die in de loop der jaren groeit: dubbele invoeren kunnen worden samengevoegd, en de klantenlijst toont precies de kolommen die je voor je werk nodig hebt.

Kinderen zijn in één oogopslag herkenbaar en alle documenten van een persoon staan verzameld in diens profiel.

„Met een groot aantal functies is het niet alleen een kassasysteem, maar biedt het ook uiteenlopende mogelijkheden voor klantenbeheer, marketing, personeelsbeheer, een commissiesysteem, uitgebreide klantenservice en nog veel meer!“
Carlos BarrocaCarlos BarrocaUnison München

Zin om het klantenbestand live te zien?

In een persoonlijke demo laten we je zien hoe Belbo er in jouw bedrijf uitziet. Daarna kun je alles 30 dagen lang rustig zelf uitproberen.

Demo reserveren

Alle functies van het klantenbestand

alle Funktionen von Belbo →
  • Klantenbestand met eigen klantvelden, naar believen uitbreidbaar
  • Eigen benaming in plaats van "klanten", zoals patiënten, gasten of leden
  • Aanpasbare tabelkolommen
  • Klantstatus met symboolafbeeldingen
  • Afbeeldingsmarkering (behandelzones markeren)
  • Kostenraming per e-mail
  • Documentbeheer
  • Kinderkenmerk
  • Dubbels samenvoegen
  • Klantenzoekfunctie met typfoutcorrectie
  • Gegevensopschoningsassistent met voorbeeldweergave
  • Klantvragenlijsten en digitale anamnese met handtekening, ook per e-mail
  • Alle klanten van één dag contacteren
  • Kleurrecepturen met receptafdruk, desgewenst als verplicht veld bij het afrekenen met herinnering