7. Oktober 2026 Onlinebuchung
Die Onlinebuchung wurde in großen Teilen neu aufgebaut: Buchungskalender, Warteliste, Gutschein- und Produktshop, „Meine Termine“, Login und Registrierung sowie die Bewertungsseite zeigen sich in einem neuen, einheitlichen Design.
Die Funktionen bleiben dabei weitgehend gleich – neu sind Optik und Bedienung. Wer seine Onlinebuchung bereits eingerichtet hat, muss nichts umstellen.
Für den Buchungskalender gibt es zwei Darstellungen. Sie werden in den Einstellungen der Onlinebuchung unter „Kalenderdarstellung“ gewählt:
| Darstellung | So sieht der Kalender aus |
|---|---|
| Klassisch | Ein Monat pro Seite – die Standardeinstellung |
| Belbo | Fortlaufend scrollende Wochen |
Beide Darstellungen haben neue Tageskacheln, einen Tageszeitfilter als Segmentleiste und Platzhalterbilder für Mitarbeiter ohne Foto. Tage jenseits des Buchungszeitraums sind gestrichelt.
Neu ist vor allem, dass Kunden sehen, warum ein Tag nicht buchbar ist. Bisher hieß es nur „außerhalb des Buchungszeitraums“. Jetzt gibt es eine eigene Schraffur und einen Hinweis für jeden Grund:
| Grund | Bedeutung |
|---|---|
| Ausgebucht | An diesem Tag ist kein passender Termin mehr frei |
| Geschlossen | Der Salon hat laut Öffnungszeiten geschlossen |
| Betriebsunterbrechung | Mit dem vom Salon hinterlegten Grund und Zeitraum |
| Ruhezeit | Für den Kunden gilt an diesem Tag eine Ruhezeit |
| Zu kurzfristig | Der Tag liegt vor der frühestmöglichen Buchung |
| Zu weit in der Zukunft | Der Tag liegt hinter dem Buchungszeitraum |
Warteliste: Angemeldete Kunden sehen ihre aktuellen Wartelisteneinträge unter dem Formular und im Tages-Popup und können sie selbst zurückziehen. Der Salon erhält darüber eine E-Mail „Wartelisteneintrag zurückgezogen“. Nicht angemeldete Kunden tragen sich in zwei Schritten ein – erst die persönlichen Daten, dann der Wunschtermin. Ist die E-Mail-Adresse schon registriert, werden sie zum Login gebeten.
Produktshop: Standortfilter, Suchfeld, Überschriften je Produktgruppe mit Beschreibung, durchgestrichener Altpreis bei Rabatt und Mengenknöpfe. Jeder Standort und jedes Produkt hat eine eigene Adresse – Produkte lassen sich damit direkt verlinken, etwa aus Social Media oder einem Newsletter. Der Gutscheinshop behält Kachel- und Listenansicht sowie die Preisauswahl.
„Meine Termine“ zeigt kommende und vergangene Termine, Kurse, Wartelisteneinträge, Zehnerkarten und Gutscheine. Termine lassen sich dort absagen, ändern und – wenn der Salon das erlaubt und die Absagefrist noch läuft – über „Termin verschieben“ verlegen. Kann ein Termin online nicht geändert werden, steht dabei, warum.
Login und Registrierung: Die Registrierung funktioniert als eigene Seite oder als Popup, mit Zusatzfeldern und Spamschutz. „Passwort vergessen“ öffnet sich jetzt ebenfalls als Popup, sodass eine begonnene Buchung erhalten bleibt. Eine Anzeige der Passwortstärke hilft bei der Wahl eines sicheren Passworts. Kunden, die der Salon zur Onlinebuchung eingeladen hat, prüfen auf einer eigenen Seite ihre Daten, legen ein Passwort fest und sind danach direkt eingeloggt.
Bewertungen: Die Bewertungsseite zeigt die Verteilung der Sterne und lässt sich nach Sternen filtern; „Alle Bewertungen anzeigen“ setzt den Filter zurück.
Der Buchungsabschluss mit Kundendaten, Einwilligungen, Gutscheincode und SMS-TAN ist funktional unverändert.
